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Si el transportista no puede entregar los artículos debido a la dirección incorrecta, o si el paquete no fue reclamado por el cliente, se devolverá a la dirección de devolución predeterminada.
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Lamentamos saber que su producto llegó [dañado / etiquetado incorrectamente]. Nuestro equipo examinará el pedido, así que comparta una descripción detallada del problema y agregue fotos de calidad donde podamos ver el problema. Estaremos encantados de ayudarle y reenviar el producto por usted.
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Todos los cargos de aduana y derechos (en caso de que surjan) correrán a cargo de usted, el cliente.
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